自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的(de)方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一(yī)个安全的(de)环境(jìng)，以安(ān)全地使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问(wèn)题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的(de)会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减(jiǎn)至(zhì)金融(róng)危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何(hé)特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sa铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些，铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些呢m Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此(cǐ)前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对(duì)人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的(de)立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开(kāi)发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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